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Messenger Kids, un fallo en el chat infantil abre la puerta a grupos con extraños
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Messenger Kids, un fallo en el chat infantil abre la puerta a grupos con extraños

jueves 25 de julio de 2019, 19:36h
Miles de pequeños involucrados en la aplicación de Facebook. El problema se resolvió en los últimos días, pero se ha traicionado el principio básico de la aplicación: saber siempre con quién hablan los usuarios bebés.

MESSENGER KIDS es una aplicación lanzada por Facebook en diciembre de 2017. En los proyectos del gigante, debe usarse para mantener a los niños bajo control sin negarles la experiencia digital. De hecho, la plataforma está diseñada como una alternativa al chat tradicional del gigante Mark Zuckerberg pero con fuertes limitaciones (solo se registra con nombre y apellido, sin números de teléfono, no hay anuncios o la posibilidad de compras internas, el nombre no se ve en la búsqueda) ) y los padres pueden tener el control en particular al verificar y autorizar los contactos con los que los niños pueden conversar. Lástima que hubiera un agujero bastante serio y que a los usuarios de bebés se les permitiera unirse a los chats grupales, chatear gratis con completos extraños.

La fuga es grave. El principio fundamental de la aplicación, a menudo cuestionado también por especialistas y asociaciones , es precisamente mantener a los niños alejados de los usuarios no aprobados por sus padres. Sin embargo, aparentemente, una falla de programación (una especie de callejón sin salida) hubiera permitido a los usuarios evitar esta protección en el caso de chats grupales, y también abrirlos a usuarios de Messenger Kids no autorizados mutuamente por las familias. Tratando de hacer el menor ruido posible, Facebook comenzó la semana pasada para cerrar los chats de grupos interesados ​​y alertar a los usuarios interesados. Aunque no ha habido comunicación pública ni nota oficial.

El sitio web de Vergerecibió la advertencia enviada a los usuarios en la que Menlo Park les explica a los padres que habían identificado un "error técnico que les permitió a los amigos de los niños crear un grupo con niños y uno o más amigos aprobados por sus padres". En resumen, fue posible crear salas de chat con amigos de amigos, que sin embargo son contactos nunca aprobados por los padres del primer contacto. Pongamos un ejemplo: si Marco y Luca (pero la aplicación se difunde principalmente en EE. UU., Canadá, Perú y México, aunque con un poco de compromiso disponible para todos en inglés), pueden iniciar un chat digital juntos porque son aprobados mutuamente por el Los padres, Giuseppe, que solo es un amigo de Luca, no deberían poder participar en esa misma charla, porque los padres de Marco tal vez ni siquiera sepan quién es él. Y en cambio parece que esto es precisamente lo que sucedió. No solo con Giuseppe sino también con Carlo, Andrea, Mirko y así sucesivamente. Al menos en ciertas ocasiones.



"Queremos que sepan que hemos cerrado estos chats grupales y nos aseguramos de que no estén permitidos en el futuro", dice la comunicación a los "controladores" de los usuarios de bebés. Una nota confirmada por Facebook al periódico de EE. UU. Y que se habría enviado a miles de padres en los últimos días. Aunque desde la sede central parecen querer reducir el problema, limitándolo a "un pequeño número de chats grupales".

El error, aunque con diferentes dimensiones y lógicas, recuerda el que golpeó a YouTube Kidsprecisamente durante el lanzamiento de Messenger Kids, entre noviembre y diciembre de 2017. Debido a un problema con los algoritmos, la aplicación dedicada a los videos para los más pequeños les permitió mostrar incluso contenidos completamente inadecuados para menores, como dibujos animados con guiones y acciones violentas, temas participan en actividades que son, por decir lo menos, inadecuadas para niños y figuras históricas de cómics y dibujos animados falsificados de pequeños estudios de producción, todos para recopilar la mayor cantidad de clics gracias a los buenos títulos de "ensaladas" que atraen a los niños. Así que aquí vamos de nuevo, siempre con una aplicación dedicada a los usuarios más frágiles. Si no puede proteger incluso esas plataformas, hechas en los Estados Unidos siguiendo los requisitos de la ley de 1998 conocida como la Ley de protección de la privacidad en línea para niños dedicada a recopilar datos paraLos usuarios menores de 13 años , realmente tienen que preocuparse.

En el caso específico, parece que el problema no era tan complejo como para anticiparlo y, por lo tanto, evitarlo. Si en los chats individuales, los niños pueden iniciar la conversación solo con los usuarios aprobados por la aplicación principal de los padres, este procedimiento de permiso parece haber demostrado ser ineficaz en los casos en que haya más niños involucrados. De hecho, aquellos que crearon el chat podrían invitar a cualquier usuario autorizado a conversar con él, incluso si no hubiera sido autorizado para otros amigos. Además, no se sabe exactamente cuánto tiempo duró la historia. Incluso en esto, poca transparencia por parte de Facebook.

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